CRM Ecommerce parking

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Desarrollo Lean Ecommerce

El desarrollo del proyecto se ejecuto de forma paulatina a las necesidades de crecimiento con metodología Lean Startup Ecommerce ( Programación coordinada para el lanzamiento testeado y progresivo de modelos de negocio en el entorno digital )

Modelo de negocio

Su modelo de negocio se basa en ofrecer un servicio de calidad para el aparcamiento en media y larga estancia a precios muy competitivos junto al transporte de viajeros para el aeropuerto de Barcelona. Desde @solution nos sentimos orgullosos de colaborar en este proyecto ecommerce cubriendo las necesidades de consultoría, desarrollo web y soporte técnico para su CRM E-commerce

Lanzamiento inicial

Después de un estudio inicial de competencia SEO se desarrolla únicamente el área público imprescindible para que sus clientes contraten reservas según sus criterios y necesidades. Una vez testeada la viabilidad del negocio se incluye la oferta de servicios adicionales de taller y lavado.

Soluciones de integración operativa

Labores que en un principio se gestionaron de forma offline, fueron progresivamente implementadas en el back-end de la herramienta. Se estudiaron los procesos de trabajo y necesidades de los distintos departamentos internos. Se integraron los informes directivos y soluciones para la gerencia, así como la integración de los canales externos de venta.

El desarrollo actual permite:
  • Que cada usuario de la aplicación dispone de una gestión segura, intuitiva, cómoda y acorde a su actividad.
  • Los agentes y colaboradores externos también se integran en los procesos de trabajo de la empresa.
  • La recogida de información integrada permite ahorros importantes en los costes de operación.
  • El cliente final consigue precios competitivos gracias a la explotando de las políticas de autoservicio.
  • Cada departamento dispone de sus informes personalizados o cuadros de decisión.
  • Las decisiones estratégicas y políticas de negocio se toman sobre información veraz, contrastada y actual.
  • Existe una flexibilidad total para la mejora constante de la oferta y seguimiento del marketing relacional.
  • El desarrollo ágil es adaptable a los cambios futuros tanto logísticos como administrativos.